Michel Klein

昨日シャツを買って、小さな穴があいているのを発見した。交換してもらおうと電話したら、「駅までお届けします」と言われた。
届けてくれるなんてすごい丁寧だなぁ、と思いながら、しばらくして、違う人から電話がきた。あと４０分くらいでつくと言われて、専任の配送スタッフがいるからこんなことができるのか、と思い、到着の連絡が来て、駅に行ったら、昨日の店員さんとスーツ来た人*1がいて、新しいシャツに加えて、タオルを貰ってしまった。
なんか丁寧すぎる対応に感心してしまった。

*1:マルイのフロア長だった